Livraison & Retours

Livraison

Nous livrons sur l'ensemble du territoire. Lors de votre commande, vous pouvez indiquer votre adresse de livraison manuellement ou la pointer directement sur la carte interactive disponible au moment du checkout.

Votre commande sera soigneusement emballée et confiée à notre service de livraison. Vous pourrez suivre l'avancement de votre commande depuis votre espace client, et vous recevez un email à chaque étape.

Délais

Les délais de livraison varient selon votre localisation. Nous vous communiquons une estimation lors de la validation de votre commande. En cas de retard, notre service client reste à votre disposition.

Retours & Échanges

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner ou échanger un article. Les conditions suivantes s'appliquent :

• L'article doit être dans son état d'origine, non porté
• Les étiquettes doivent être encore attachées
• L'emballage d'origine doit être conservé
• Les frais de retour sont à la charge du client

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification de l'article retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.